Hướng dẫn thay đổi mật khẩu tài khoản quản trị Email tại trang quản lý dịch vụ

Hướng dẫn thay đổi mật khẩu tài khoản quản trị Email tại trang quản lý dịch vụ

Việc bảo mật tài khoản quản trị là vô cùng quan trọng. Trong trường hợp bạn vô tình quên mật khẩu hoặc muốn tăng cường bảo mật cho hệ thống Email Business của mình, bạn hoàn toàn có thể chủ động thay đổi mật khẩu ngay tại trang quản lý dịch vụ.

Hãy thực hiện theo các bước chi tiết dưới đây để lấy lại quyền truy cập mà không cần liên hệ hỗ trợ:

Bước 1: Đăng nhập hệ thống quản trị HOSTVN

Đầu tiên, bạn truy cập vào trang quản trị dịch vụ của HOSTVN theo đường dẫn: https://manage.hostvn.net/login. Sử dụng tài khoản khách hàng đã đăng ký dịch vụ để đăng nhập.

Bước 2: Truy cập khu vực quản lý dịch vụ

Sau khi đăng nhập thành công, tại giao diện bảng điều khiển chính, bạn nhấn chọn vào ô Dịch vụ để xem danh sách các gói dịch vụ đang hoạt động.

Bước 3: Lựa chọn dịch vụ Email cần thay đổi

1. Tìm đến dịch vụ Email Business tương ứng với tên miền của bạn trong danh sách.

2. Nhấn trực tiếp vào dịch vụ đó để vào trang chi tiết cấu hình.

Bước 4: Xác định tài khoản Quản trị (Primary Administrator)

Tại giao diện quản lý chi tiết, bạn sẽ thấy các thông tin như tên miền, ngày đăng ký, chi phí... Để đổi mật khẩu quản trị, hãy lưu ý mục Danh sách tài khoản:

• Tìm tài khoản có dòng chữ "Primary Administrator" tại cột Vai trò. Đây chính là tài khoản có quyền cao nhất.

• Tại cột Hành động, bạn nhấn vào biểu tượng Chỉnh sửa (hình cây bút).

Bước 5: Thiết lập mật khẩu mới

Sau khi nhấn chỉnh sửa, một cửa sổ thiết lập sẽ hiện ra. Bạn thực hiện các thao tác sau:

• Mật khẩu mới: Nhập mật khẩu bạn muốn thay đổi (nên bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).

• Xác nhận mật khẩu: Nhập lại chính xác mật khẩu vừa đặt ở trên.

• Nhấn nút Cập nhật để lưu lại thay đổi.

Lưu ý: Sau khi hoàn tất, bạn hãy đăng xuất và thử truy cập lại vào hệ thống Webmail bằng mật khẩu mới để kiểm tra kết quả.

Chúc các bạn thực hiện thành công!