Bước 1: Bạn hãy đăng nhập vào email Zoho tại đây: https://www.zoho.com/mail/login.html

 Bước 2: Nhấn vào biểu tượng cài đặt như hình

 Bước 3: Truy cập vào mục Anti-Spam --> Email Address
1. Trust (Whitelist):

• Khi bạn đánh dấu một địa chỉ email là "Trust" trên Zoho Mail, bạn đang báo cho hệ thống biết rằng bạn tin tưởng địa chỉ email đó.
• Các email từ địa chỉ này sẽ không bị chặn và sẽ được gửi đến hộp thư đến của bạn mà không cần phải đi qua các bộ lọc chống spam.

2. Reject (Blacklist):

• Khi bạn đánh dấu một địa chỉ email là "Reject" trên Zoho Mail, bạn đang báo cho hệ thống biết rằng bạn muốn từ chối email từ địa chỉ này.
• Các email từ địa chỉ này sẽ bị chặn và sẽ không xuất hiện trong hộp thư đến của bạn.

Bước 4: Thêm email vào đúng mục Trust/Reject bạn cần áp dụng. Nhấn Add để thêm.

Bạn cũng có thể Trust/Reject cả tên miền (Domain), bằng cách truy cập vào mục Anti-Spam --> Domain. Sau đó thêm tên miền (domain) bạn cần vào.

Chúc bạn thành công!