Để lấy lại mật khẩu ( reset password) cho tài khoản user, bạn đăng nhập vào tài khoản quản trị https://mailadmin.zoho.com/

Tiếp theo các bạn truy cập User Details và click vào user muốn thay đổi mật khẩu

Tại trang tiếp theo các bạn chọn Change Password

Tại đây hãy điền mật khẩu mới và mật khẩu của tài khoản Admin sau đó bấm Ok.

Chúc các bạn thành công.