Nếu bạn muốn khi khách hàng, đối tác gửi vào 1 email, nhưng toàn bộ thành viên trong Group đều nhận được email của khách hàng, đối tác gửi. Bạn hãy làm theo cách sau:
Đăng nhập vào Zoho Mail Control Panel với user là quản trị viên (Admin)
Link: https://mailadmin.zoho.com/
Bước 1: Chọn Group -> Add New Group
Bước 2: Điền các thông tin như hình:
- Group Name: tên của Group
- Group Logo: logo riêng của Group
- Group Email Address: là email riêng của group.
- Ví dụ ketoan@hostvn.com, bạn chỉ cần cung cấp email này cho khách hàng, đối tác. Khi họ gửi vào email này thì toàn bộ thành viên trong group này đều nhận được email. - Access Level: chọn Organization Members (chỉ người dùng trong tổ chức của bạn mới có thể gửi đến tài khoản email group này)
- Moderators: Chọn thành viên làm quản trị nhóm
- Member: thêm các thành viên vào nhóm (các thành viên được phân biệt bằng dấu ",")
- Description: mô tả về nhóm
-> Sau đó chọn Create Group.